À propos de l'exposition

Qu'est-ce qui m'attend à La Chapelle Sixtine de Michel-Ange : L'Exposition?

Une exposition des chefs d'œuvres du maître italien, présentés pour la première fois en France sous un nouveau jour, à quelques mètres de toi en taille réelle afin de pouvoir mieux apprécier toute leur profondeur.

L'exposition se déroule-t-elle dans un lieu intérieur ou extérieur ?

L’exposition se déroule dans un lieu intérieur.

Combien de temps dure l’exposition ?

L’exposition dure environ 1h à 1h30.

Sera-t-il possible d'acheter de la nourriture et des boissons sur place ?

Non.

S'agit-il d'un environnement adapté aux enfants ?

Bien sûr, cette exposition convient à tous les âges.

Suis-je autorisé(e) à prendre des photos ou filmer l'exposition ?

N'hésite pas à prendre des photos et à les partager. Lorsque tu prends des photos, veille à ne pas déranger les autres personnes. En revanche, les équipements professionnels comme les trépieds ne sont pas autorisés.

Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?

Il n'y aura pas de lumières stroboscopiques.

Puis-je fumer ou vapoter ?

Non.

Y-a-t-il des chaises ? Puis-je être assis durant l’exposition?

Non.

Y a-t-il des toilettes sur place ?

Oui.

Y a-t-il de la climatisation ?

Non.

Y a-t-il un vestiaire ou des casiers ?

Non.

À propos de l'accès à l'événement

Où l'exposition a-t-elle lieu ?

L’exposition a lieu au Palais de la Bourse de Lyon, Pl. de la Bourse, 69002 Lyon.

Dois-je arriver à l'heure exacte de début de ma session ?

Nous te conseillons d'arriver à l’heure indiquée sur ton billet, mais tu pourras rentrer dans les 30 minutes suivant l’heure indiquée.

Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?

Nous autorisons les retards jusqu'à 30 minutes après l’heure indiquée sur ton billet. Il se peut que tu doives attendre que de la place se libère sur les créneaux suivants.

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Les animaux ne sont pas admis.

L'espace est-il accessible aux PMR ?

Oui, l'accès pour les PMR se fait au 21 Rue de la République.

Y a-t-il un parking à proximité ?

Plusieurs parkings payants sont disponibles à proximité de l'entrée : Parking Parc Grolée, Parc Cordeliers, Parc Central Parc.

Certains objets sont-ils interdits lors de l'exposition ?

Il est interdit d'apporter tes propres boissons et nourriture… En plus de tout ce qui est interdit dans un aéroport !

L’exposition est-elle accessible aux personnes malentendantes ?

Oui, un livret contenant les informations des audioguides sera disponible pour les personnes malentendantes.

L’exposition est-elle accessible aux personnes malvoyantes?

Non.

Peut-on louer un fauteuil roulant ?

Non.

À propos des billets

Sera-t-il possible d'acheter un billet sur place ?

Oui.

Où puis-je acheter des billets ?

• Sur l'application Fever, disponible sur Google Play et Apple Store
• Sur le site web de Fever

Est-ce que vous faites des réductions pour les groupes ?

Oui, pour les groupes de plus de 10 personnes, bénéficiez de 30% de réduction par ticket en sélectionnant le ticket "tarif de groupe".

Puis-je modifier la date /heure de mes billets ou surclasser / déclasser mon billet ?

Nous pouvons t'aider à reprogrammer ou échanger ton billet contre une autre date, heure ou autre catégorie de billet, à condition qu'elle ne soit pas déjà épuisée. Contacte-nous pour obtenir plus d'informations. N'oublie pas d'inclure le numéro de commande (ID) de tes billets et garde à l'esprit que les temps de réponse peuvent demander plusieurs jours.

Les remboursements sont-ils autorisés ? Quelle est la politique d'échange ?

Les billets ne sont généralement pas remboursables. Les conditions générales concernant le non-remboursement des billets sont convenues avant l'achat. Cependant, n'hésite pas à nous contacter en cas de circonstances particulières. Notre équipe fera de son mieux pour t'aider. N'oublie pas d'inclure le numéro de commande (ID) de tes billets et garde à l'esprit que les temps de réponse peuvent demander plusieurs jours.

Puis-je transférer mes billets à une autre personne ?

Oui, il est possible de transférer gratuitement un ou plusieurs billets à la personne de ton choix. Dans l'application Fever, clique sur tes billets puis sur « Transférer mes billets ». Nous sommes là pour t'aider en cas de question. N'oublie pas d'inclure le numéro de commande (ID) de tes billets et garde à l'esprit que les temps de réponse peuvent demander plusieurs jours.

Dois-je imprimer mon billet ?

Non, ton billet sera disponible sur l’application Fever.

Je ne trouve pas mon billet, que dois-je faire ?

Une fois ton achat effectué, tu dois suivre ces étapes :

• Télécharge notre application Fever
• Connecte toi avec le même mode de connexion (email, Facebook, Gmail ou Apple ID) que celui utilisé lors de l’achat de tes billets.
• Clique sur Profil et tu pourras retrouver tes billets dans la rubrique Tickets.
• Si tu souhaites modifier ton adresse e-mail de contact, tu peux le faire dans “Profil“ > “Modifier le profil“. Une fois cela fait, si tu le souhaites, nous pouvons t’envoyer à nouveau ton e-mail de confirmation d'achat. Rappelle toi que dans tous les cas, tu dois montrer ton billet depuis l'application : tu y trouveras toujours le mode d'emploi.

Où vous écrire pour organiser des privatisations ?

Veuillez nous contacter ici.

À propos de l'exposition

Qu'est-ce qui m'attend à La Chapelle Sixtine de Michel-Ange : L'Exposition?

Une exposition des chefs d'œuvres du maître italien, présentés pour la première fois en France sous un nouveau jour, à quelques mètres de toi en taille réelle afin de pouvoir mieux apprécier toute leur profondeur.

L'exposition se déroule-t-elle dans un lieu intérieur ou extérieur ?

L’exposition se déroule dans un lieu intérieur.

Combien de temps dure l’exposition ?

L’exposition dure environ 1h à 1h30.

Sera-t-il possible d'acheter de la nourriture et des boissons sur place ?

Non.

S'agit-il d'un environnement adapté aux enfants ?

Bien sûr, cette exposition convient à tous les âges.

Suis-je autorisé(e) à prendre des photos ou filmer l'exposition ?

N'hésite pas à prendre des photos et à les partager. Lorsque tu prends des photos, veille à ne pas déranger les autres personnes. En revanche, les équipements professionnels comme les trépieds ne sont pas autorisés.

Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?

Il n'y aura pas de lumières stroboscopiques.

Puis-je fumer ou vapoter ?

Non.

Y-a-t-il des chaises ? Puis-je être assis durant l’exposition?

Non.

Y a-t-il des toilettes sur place ?

Oui.

Y a-t-il de la climatisation ?

Non.

Y a-t-il un vestiaire ou des casiers ?

Non.

À propos de l'accès à l'événement

Où l'exposition a-t-elle lieu ?

L’exposition a lieu au Palais de la Bourse de Lyon, Pl. de la Bourse, 69002 Lyon.

Dois-je arriver à l'heure exacte de début de ma session ?

Nous te conseillons d'arriver à l’heure indiquée sur ton billet, mais tu pourras rentrer dans les 30 minutes suivant l’heure indiquée.

Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?

Nous autorisons les retards jusqu'à 30 minutes après l’heure indiquée sur ton billet. Il se peut que tu doives attendre que de la place se libère sur les créneaux suivants.

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Les animaux ne sont pas admis.

L'espace est-il accessible aux PMR ?

Oui, l'accès pour les PMR se fait au 21 Rue de la République.

Y a-t-il un parking à proximité ?

Plusieurs parkings payants sont disponibles à proximité de l'entrée : Parking Parc Grolée, Parc Cordeliers, Parc Central Parc.

Certains objets sont-ils interdits lors de l'exposition ?

Il est interdit d'apporter tes propres boissons et nourriture… En plus de tout ce qui est interdit dans un aéroport !

L’exposition est-elle accessible aux personnes malentendantes ?

Oui, un livret contenant les informations des audioguides sera disponible pour les personnes malentendantes.

L’exposition est-elle accessible aux personnes malvoyantes?

Non.

Peut-on louer un fauteuil roulant ?

Non.

À propos des billets

Sera-t-il possible d'acheter un billet sur place ?

Oui.

Où puis-je acheter des billets ?

• Sur l'application Fever, disponible sur Google Play et Apple Store
• Sur le site web de Fever

Est-ce que vous faites des réductions pour les groupes ?

Oui, pour les groupes de plus de 10 personnes, bénéficiez de 30% de réduction par ticket en sélectionnant le ticket "tarif de groupe".

Puis-je modifier la date /heure de mes billets ou surclasser / déclasser mon billet ?

Nous pouvons t'aider à reprogrammer ou échanger ton billet contre une autre date, heure ou autre catégorie de billet, à condition qu'elle ne soit pas déjà épuisée. Contacte-nous pour obtenir plus d'informations. N'oublie pas d'inclure le numéro de commande (ID) de tes billets et garde à l'esprit que les temps de réponse peuvent demander plusieurs jours.

Les remboursements sont-ils autorisés ? Quelle est la politique d'échange ?

Les billets ne sont généralement pas remboursables. Les conditions générales concernant le non-remboursement des billets sont convenues avant l'achat. Cependant, n'hésite pas à nous contacter en cas de circonstances particulières. Notre équipe fera de son mieux pour t'aider. N'oublie pas d'inclure le numéro de commande (ID) de tes billets et garde à l'esprit que les temps de réponse peuvent demander plusieurs jours.

Puis-je transférer mes billets à une autre personne ?

Oui, il est possible de transférer gratuitement un ou plusieurs billets à la personne de ton choix. Dans l'application Fever, clique sur tes billets puis sur « Transférer mes billets ». Nous sommes là pour t'aider en cas de question. N'oublie pas d'inclure le numéro de commande (ID) de tes billets et garde à l'esprit que les temps de réponse peuvent demander plusieurs jours.

Dois-je imprimer mon billet ?

Non, ton billet sera disponible sur l’application Fever.

Je ne trouve pas mon billet, que dois-je faire ?

Une fois ton achat effectué, tu dois suivre ces étapes :

• Télécharge notre application Fever
• Connecte toi avec le même mode de connexion (email, Facebook, Gmail ou Apple ID) que celui utilisé lors de l’achat de tes billets.
• Clique sur Profil et tu pourras retrouver tes billets dans la rubrique Tickets.
• Si tu souhaites modifier ton adresse e-mail de contact, tu peux le faire dans “Profil“ > “Modifier le profil“. Une fois cela fait, si tu le souhaites, nous pouvons t’envoyer à nouveau ton e-mail de confirmation d'achat. Rappelle toi que dans tous les cas, tu dois montrer ton billet depuis l'application : tu y trouveras toujours le mode d'emploi.

Où vous écrire pour organiser des privatisations ?

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